¡Envío Gratis! Superando los $90.000 en tu carrito, bonificamos el 100% del costo de envío a cualquier punto del país.
1. Métodos y Costos de Envío
Realizamos envíos a toda la República Argentina utilizando los correos más confiables del país (OCA, Correo Argentino y Andreani). El costo se calcula automáticamente en el carrito antes de finalizar la compra.
- Compras mayores a $90.000: ¡Envío GRATIS!
- Compras menores a $90.000: A Domicilio ($13.000) o Retiro en Sucursal de Correo ($10.000) a todo el país.
2. Plazos de Entrega
Una vez confirmado el pago, procesamos y despachamos tu pedido en un máximo de 24 horas hábiles. A partir del despacho, los tiempos estimados son:
- CABA y GBA: 2 a 4 días hábiles.
- Resto del país: 3 a 7 días hábiles (dependiendo de la provincia y código postal).
* Durante fechas especiales de alta demanda (Hot Sale, Cyber Monday, Navidad), los plazos de entrega del correo pueden extenderse levemente.
3. Seguimiento de Pedidos
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía (tracking) y el link directo para seguir su recorrido. Además, podés consultar el estado y el código de seguimiento en cualquier momento ingresando a Mi Cuenta > Mis Pedidos.
4. Recepción del Paquete
El paquete puede ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio indicado, mostrando su DNI al cartero.
Si el correo no encuentra a nadie en el domicilio tras dos visitas, el paquete será enviado a la sucursal más cercana, donde permanecerá por 5 días hábiles para que puedas retirarlo personalmente. Transcurrido ese plazo, el paquete volverá a nuestro depósito y deberás abonar un nuevo envío para que volvamos a despacharlo.
5. Qué hacer si el paquete llega dañado
Es muy importante que al recibir el paquete revises el estado del embalaje exterior. Si notás que la caja está abierta, rota o severamente dañada, no firmes el remito ni aceptes la entrega. Rechazala e informale al cartero el motivo. Luego, contactanos inmediatamente a través de un ticket de soporte para que podamos gestionar el reclamo con el correo y enviarte un pedido nuevo lo antes posible.
